Patient guide · predefined answers
Aligner Support
Quick answers to the most common questions during clear aligner treatment.
This guide does not replace a clinical appointment. It helps you understand what to do in common situations.
Frequent questions
Ho perso una mascherina
Short answer. Nella maggior parte dei casi non è un’urgenza. L’obiettivo è non restare senza allineatore e usare la mascherina che calza meglio.
What to do now
Prova la mascherina successiva. Se entra bene e aderisce, continua con quella e valuta di portarla qualche giorno in più. Se non entra, usa la precedente che calza correttamente.
When to contact the clinic
Di norma non serve contattare lo studio se una mascherina precedente o successiva calza bene. Contattare solo se nessuna mascherina entra, se sei rimasto senza allineatore per molti giorni o se c’è dolore importante/trauma.
What to avoid
Non restare senza mascherina. Non forzare una mascherina che non entra. Non saltare più step per recuperare tempo.
Related questions
Indicazioni generali. Non sostituiscono una valutazione clinica. Contattare lo studio solo in caso di trauma, gonfiore, pus/febbre, sanguinamento importante, dolore intenso, impossibilità di usare qualunque mascherina/retainer o problema che peggiora nonostante le indicazioni.
Ho rotto una mascherina
Short answer. Una piccola crepa non è quasi mai un problema grave se la mascherina mantiene la forma e calza bene.
What to do now
Se è solo crepata ma stabile, continua a usarla con attenzione. Se è spezzata o deformata, passa alla successiva se entra bene; in alternativa torna alla precedente che calza.
When to contact the clinic
Non serve contattare se riesci a proseguire con una mascherina che calza. Contattare solo se non hai nessuna mascherina utilizzabile o se la rottura ferisce in modo importante.
What to avoid
Non incollare la mascherina. Non usare una mascherina che taglia, punge o ha perso completamente la forma.
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Indicazioni generali. Non sostituiscono una valutazione clinica. Contattare lo studio solo in caso di trauma, gonfiore, pus/febbre, sanguinamento importante, dolore intenso, impossibilità di usare qualunque mascherina/retainer o problema che peggiora nonostante le indicazioni.
La mascherina non entra
Short answer. Spesso significa che lo step precedente non è stato portato abbastanza o che le ore non sono state rispettate.
What to do now
Controlla il numero della mascherina. Se non entra completamente, torna alla precedente che calza bene e portala alcuni giorni in più, rispettando le ore indicate. Usa i chewies se consigliati.
When to contact the clinic
Contattare solo se nessuna mascherina precedente entra, se il problema impedisce completamente di proseguire o se è associato a trauma/dolore intenso.
What to avoid
Non mordere con forza per farla entrare. Non passare avanti se la mascherina resta chiaramente sollevata.
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Indicazioni generali. Non sostituiscono una valutazione clinica. Contattare lo studio solo in caso di trauma, gonfiore, pus/febbre, sanguinamento importante, dolore intenso, impossibilità di usare qualunque mascherina/retainer o problema che peggiora nonostante le indicazioni.
La mascherina non aderisce a un dente
Short answer. Un piccolo spazio può essere normale. Su incisivi laterali superiori e canini un gap fino a circa 1,5 mm è frequente e spesso recuperabile.
What to do now
Controlla prima le ore di utilizzo. Porta la stessa mascherina alcuni giorni in più e usa i chewies nella zona interessata se indicati. Verifica che la mascherina sia completamente inserita.
When to contact the clinic
Di norma non serve contattare per un gap lieve fino a 1,5 mm su laterali superiori o canini. Contattare solo se il gap supera chiaramente 1,5-2 mm, aumenta, coinvolge molti denti o impedisce il cambio di mascherina.
What to avoid
Non cambiare mascherina troppo presto se quella attuale non aderisce. Non ridurre le ore di utilizzo.
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Indicazioni generali. Non sostituiscono una valutazione clinica. Contattare lo studio solo in caso di trauma, gonfiore, pus/febbre, sanguinamento importante, dolore intenso, impossibilità di usare qualunque mascherina/retainer o problema che peggiora nonostante le indicazioni.
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This guide contains predefined answers only and does not replace a clinical assessment. In case of trauma, swelling, pus, fever, significant bleeding or severe pain, contact the clinic or a dentist without delay.